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Technicien informatique (H/F)

Date de publication:  01/09/2020

Etablissement:  Charleroi - Thy-Marcinelle S.A.

Thy-Marcinelle est un acteur majeur sur le marché de l'acier. La société fait partie du groupe Riva, une entreprise familiale établie à l’échelle européenne et occupant environ 5000 personnes. La société produit du fil machine, de la barre à béton en bobine ainsi que du treillis soudé. Actuellement, nous recherchons un :

 

« Technicien informatique» en milieux industriels.

 

Description :

 

Vous serez sur le terrain pour assister les utilisateurs au quotidien et pour faire évoluer la partie réseaux et systèmes. Vous serez amenés à travailler avec notre prestataire informatique et l’équipe automatisme pour coordonnées les opérations communes.

Nous attendons du candidat de bonnes compétences techniques et organisationnelles. Il participera à l’astreinte informatique à la semaine pour assurer la continuité du service.

 

Missions :

  • Qualifier, prioriser et gérer les demandes et incidents N1/N2
  • Prendre la main à distance et/ou intervenir sur place, diagnostiquer et résoudre les incidents
  • Accompagner, renseigner et former les utilisateurs
  • Assurer le suivi et clôturer les incidents dans l’outil de ticketing
  • Participer à la maintenance hardware du parc micro / serveurs et des périphériques
  • Gestion de la virtualisation, et de stockage
  • Déploiement des équipements réseaux et systèmes
  • Gestion des sauvegardes
  • Paramétrer, installer et déployer les matériels et logiciels bureautiques et industriels
  • Gestion Active Directory et accès utilisateurs
  • Achats informatiques
  • Rédiger des procédures/documentations
  • Réaliser les projets informatiques.

 

Compétences techniques :

  • Connaissance de l’environnement Windows Postes de Travail : Windows 7 / 10
  • Connaissance de l’environnement Windows Server 2012 / 2016, Hyper-V, TSE, VMWare
  • Connaissance des outils bureautiques : Microsoft Office
  • Connaissances en maintenance hardware et installation de postes et serveurs
  • Capacité à renseigner / former les utilisateurs
  • Connaissance de la gestion réseaux / VLAN et des switch Cisco.

 

Compétences organisationnelles:

  • Vous avez le sens et des priorités
  • Vous êtes un bon communicant
  • Vous êtes capables d’aider vos collègues à s’organiser
  • Capacité à s’adapter au changement
  • Gestion des aspects administratifs internes

 

Profil recherché :

  • Le niveau d’études : BAC+2 minimum
  • Une solide expérience sur un poste similaire est obligatoire, idéalement dans l’industrie
  • Vous êtes quelqu’un de flexible et responsable, dotés d’un bon relationnel et du sens du service
  • Vous aimez travailler en équipe mais êtes capable d’assurer le service étant autonome.
Postes vacants
Candidatures spontanées