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Technicien informatique (H/F)

Etablissement:  Charleroi - Thy-Marcinelle S.A.

Thy-Marcinelle est un acteur majeur sur le marché de l'acier. La société fait partie du groupe Riva, une entreprise familiale établie à l’échelle européenne et occupant environ 5000 personnes. La société produit du fil machine, de la barre à béton en bobine ainsi que du treillis soudé. Actuellement, nous recherchons un :

 

« Technicien informatique» en milieux industriels.

 

Description :

 

Vous serez sur le terrain pour assister les utilisateurs au quotidien et pour faire évoluer la partie réseaux et systèmes. Vous serez amenés à travailler avec notre prestataire informatique et l’équipe automatisme pour coordonnées les opérations communes.

Nous attendons du candidat de bonnes compétences techniques et organisationnelles. Il participera à l’astreinte informatique à la semaine pour assurer la continuité du service.

 

Missions :

  • Qualifier, prioriser et gérer les demandes et incidents N1/N2
  • Prendre la main à distance et/ou intervenir sur place, diagnostiquer et résoudre les incidents
  • Accompagner, renseigner et former les utilisateurs
  • Assurer le suivi et clôturer les incidents dans l’outil de ticketing
  • Participer à la maintenance hardware du parc micro / serveurs et des périphériques
  • Gestion de la virtualisation, et de stockage
  • Déploiement des équipements réseaux et systèmes
  • Gestion des sauvegardes
  • Paramétrer, installer et déployer les matériels et logiciels bureautiques et industriels
  • Gestion Active Directory et accès utilisateurs
  • Achats informatiques
  • Rédiger des procédures/documentations
  • Réaliser les projets informatiques.

 

Compétences techniques :

  • Connaissance de l’environnement Windows Postes de Travail : Windows 7 / 10
  • Connaissance de l’environnement Windows Server 2012 / 2016, Hyper-V, TSE, VMWare
  • Connaissance des outils bureautiques : Microsoft Office
  • Connaissances en maintenance hardware et installation de postes et serveurs
  • Capacité à renseigner / former les utilisateurs
  • Connaissance de la gestion réseaux / VLAN et des switch Cisco.

 

Compétences organisationnelles:

  • Vous avez le sens et des priorités
  • Vous êtes un bon communicant
  • Vous êtes capables d’aider vos collègues à s’organiser
  • Capacité à s’adapter au changement
  • Gestion des aspects administratifs internes

 

Profil recherché :

  • Le niveau d’études : BAC+2 minimum
  • Une solide expérience sur un poste similaire est obligatoire, idéalement dans l’industrie
  • Vous êtes quelqu’un de flexible et responsable, dotés d’un bon relationnel et du sens du service
  • Vous aimez travailler en équipe mais êtes capable d’assurer le service étant autonome.
importance accordée au processus de formation
solidité et stabilité
environnement stimulant
Chèques repas
assurance hospitalisation
assurance groupe (pension complémentaire)
intervention dans les frais de déplacement domicile-travail
oeuvre d'entraide
Postes vacants
Candidatures spontanées